Isteʼmolchilar huquqlari himoya qilinishi uchun mahalliy hokimiyat organlari: isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish sohasidagi qonunchilik bajarilishini tashkil etadilar; isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish vakolati berilgan davlat organlari va isteʼmolchilarning jamoat birlashmalari bilan hamkorlik qiladilar; isteʼmolchilarning shikoyatlari, arizalari va takliflarini koʻrib chiqadilar; oʻz huquqlari doirasida boshqa vakolatlarni ham amalga oshiradilar.